Nuar Akademi'de satın aldığınız eğitimlere ilişkin iptal ve iade koşulları aşağıda açıklanmıştır. Bu koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
1. Eğitim başlamadan önce iptal
2. Eğitim başladıktan sonra
İlk dersin başlangıcına 24 saatten az kalan ve ilk ders başladıktan sonra yapılan iptal taleplerinde, hizmetin ifasına başlanmış olması nedeniyle iade yapılmaz. Bu durumda kursiyer panelinizdeki ders kayıtlarına ve materyallere, eğitim için belirlenen süre boyunca erişiminiz devam eder.
3. Nuar Akademi kaynaklı iptal ve ertelemeler
Bir eğitimin Nuar Akademi tarafından iptal edilmesi veya ileri bir tarihe ertelenmesi halinde, tercihinize göre:
- ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir, veya
- kaydınız ek ücret ödemeksizin aynı eğitimin bir sonraki grubuna aktarılır.
Tek bir dersin ertelenmesi halinde ders yeni bir tarihte yapılır ve bu durum iade sebebi sayılmaz.
4. İptal talebi nasıl yapılır?
İptal talebinizi, kayıtlı ad soyad ve telefon bilginizle birlikte info@nuarakademi.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Talebin bize ulaştığı tarih ve saat esas alınır.
5. İade süreci
- Onaylanan iadeler, talebin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta gerçekleştirilir.
- İadenin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
- İade edilen tutar için iade faturası düzenlenir.
6. İletişim
İptal ve iade ile ilgili sorularınız için info@nuarakademi.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
